Dołącz do Tide Software – rozwijaj się z nami!
Tide Software to czołowy dostawca rozwiązań CPaaS. Prężnie działający na rynku lokalnym oraz zagranicznym. Posiadający status operatora telekomunikacyjnego, który swoje portfolio rozwiązań opiera na dogłębnej analizie potrzeb współczesnego biznesu. Od blisko 20 lat tworzy rozwiązania służące do komunikacji wielokanałowej, które są fundamentem do stworzenia szerokiej oferty skierowanej do sektora Enterprise. Unikatowo łączy technologie telekomunikacyjne z nowoczesnymi rozwiązaniami cyfrowymi, takimi jak SMS, RCS, e-mail, komunikacja głosowa, Contact Center. Obecnie dynamicznie rozwija portfolio usług z wykorzystaniem narzędzi AI. Tym samym tworzy innowacyjne rozwiązania.
Tide Software od lat utrzymuje niską rotację pracowników (ponad 2/3 z nas pracuje tu dłużej niż 3 lata), jest dwukrotnym zdobywcą tytułu Solidny Pracodawca Roku i stale inwestujemy w rozwój naszych specjalistów, m.in. poprzez szkolenia i finansowanie studiów podyplomowych na najlepszych uczelniach w tym kraju.
Kogo szukamy?
Do naszego zespołu szukamy osoby, która będzie wspierać współpracę z dostawcami, operatorami i partnerami telekomunikacyjnymi.
Na tym stanowisku ważna będzie dobra organizacja pracy, dokładność w rozliczeniach oraz umiejętność sprawnej komunikacji z partnerami i zespołami wewnętrznymi. To rola dla kogoś, kto lubi łączyć zadania operacyjne, biznesowe i analityczne.
Zakres obowiązków
Nawiązywanie, rozwijanie i utrzymywanie relacji z dostawcami usług telekomunikacyjnych, operatorami oraz partnerami hurtowymi
Zapewnienie ciągłości działania usług poprzez bieżącą współpracę z dostawcami, monitoring tematów operacyjnych i koordynację działań wyjaśniających
Prowadzenie komunikacji handlowej i operacyjnej z partnerami w Polsce i za granicą
Analiza ofert, warunków współpracy, stawek i możliwości technicznych dostawców
Współpraca z zespołami wewnętrznymi przy obsłudze bieżących tematów klientów oraz dostawców
Koordynowanie tematów związanych z usługami SMS, MMS, RCS, kolokacją, ruchem telekomunikacyjnym, rozliczeniami i reklamacjami.
Udział w negocjacjach, przygotowywaniu ustaleń biznesowych oraz opiniowaniu zapisów umownych dotyczących usług telekomunikacyjnych
Dbanie o terminowy przepływ informacji, raportów, faktur i ustaleń pomiędzy dostawcami a zespołami wewnętrznymi
Nasze oczekiwania
Doświadczenie w pracy z dostawcami, operatorami telekomunikacyjnymi, klientami B2B lub partnerami hurtowymi
Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność prowadzenia kilku tematów równolegle
Umiejętność analitycznego myślenia oraz pracy na danych i raportach
Swoboda w komunikacji biznesowej, w języku polskim i angielskim
Umiejętność budowania długofalowych relacji oraz prowadzenia rzeczowych ustaleń z partnerami
Dokładność, odpowiedzialność i konsekwencja w doprowadzaniu spraw do końca
Mile widziana znajomość rynku usług SMS, RCS, A2P, usług mobilnych, hurtowych lub obszaru data center/kolokacji
Co zyskasz?
Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie technologicznej z ugruntowaną pozycją na rynku
Samodzielną i odpowiedzialną rolę w obszarze kluczowym dla działania usług
Możliwość współpracy z operatorami telekomunikacyjnymi, dostawcami technologicznymi i partnerami biznesowymi z Polski oraz rynków zagranicznych.
Realny wpływ na jakość, stabilność i rozwój usług świadczonych klientom
Pracę w zespole, który łączy kompetencje biznesowe, techniczne i operacyjne.
Możliwość rozwoju w obszarze usług telekomunikacyjnych, komunikacji A2P, RCS, SMS oraz rozwiązań platformowych
Dofinansowanie udziału w szkoleniach i rozwijaniu kompetencji
Pakiet benefitów, w tym kursy językowe, opiekę medyczną, karnety sportowe oraz grupowe ubezpieczenie na życie
Elastyczną formę współpracy
Przyjazną atmosferę pracy, brak nadmiernych korporacyjnych formalności oraz wyjazdy integracyjne budujące relacje w zespole
Oferty CV z dopiskiem Wholesale & Profitability Specialist prosimy przesłać na adres:
praca.wholesale@tidesoftware.plWysyłając CV wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dostarczonych dokumentach aplikacyjnych przez Tide Software Sp. z o.o., w tym wizerunku, dla celów związanych z uczestnictwem w tym procesie rekrutacyjnym. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili.
Jeśli chcesz, byśmy odezwali się w przyszłości dopisz:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dostarczonych dokumentach aplikacyjnych przez Tide Software Sp. z o.o., w tym wizerunku, dla celów związanych z uczestnictwem w przyszłych procesach rekrutacyjnych. Wiem, że tę zgodę mogę cofnąć w każdej chwili.
Administrator Danych Osobowych: Tide Software Sp. z o.o., ul. Kolejowa 12C lok. 14, 15-701 Białystok, e-mail: info@tidesoftware.pl
Inspektor Ochrony Danych: IOD@tidesoftware.pl
Dane osobowe gromadzone przy pomocy aplikacji o pracę (CV) – zarówno na potrzeby bieżącej rekrutacji jak i na poczet przyszłych – przetwarzane są na podstawie art. 6 ust 1 lit. a RODO. Dane osobowe związane z uczestnictwem w tej rekrutacji będą przechowywane do czasu jej zakończenia. Jeśli wyraziłaś/eś zgodę na uczestnictwo w następnych rekrutacjach, do czasu cofnięcia tej zgody. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Tide Software, jak też podmiotom udzielającym jej wsparcia na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Masz prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Masz również prawo wniesienia skargi do PUODO, gdy uznasz, iż przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO. Podanie danych osobowych i wyrażenie zgody na ich przetwarzanie w w/w celach jest dobrowolne, ale niezbędne by uczestniczyć w bieżącym procesie i ew. przyszłych rekrutacjach.