RCS, czyli SMS 2.0
Nowa technologia interaktywnych wiadomości. Wysyłaj multimedia. Buduj lojalność. Zwiększ satysfakcję i sprzedaż. Wypróbuj SMS 2.0 dla firm.





Komunikacja RCS dla firm
Technologia RCS, znana również jako SMS 2.0, to wiele form przekazu w jednej wiadomości. Pozwala na tworzenie interaktywnej i angażującej komunikacji z klientami. Wykorzystując rozbudowane komunikaty dzięki grafikom i plikom multimedialnym zrealizujesz kampanie reklamowe mobile. Personalizacja wiadomości polepszy doświadczenie Twoich klientów i ich lojalność wobec firmy. Statusy odczytania, szczegółowe raporty i analiza skuteczność kampanii marketingowych dają możliwość lepszego profilowania bazy odbiorców i komunikacji.

Zobacz jakie funkcje posiada RCS:
Zobacz, kiedy Twoi odbiorcy przeczytają wiadomość
Dzięki RCS zyskujesz dostęp do szczegółowych informacji o statusie każdej wysłanej wiadomości — zobacz, kiedy została dostarczona i kiedy odbiorca ją przeczytał.
To nie tylko wygoda, ale realna przewaga w komunikacji z klientami:
-
Monitoruj efektywność kampanii w czasie rzeczywistym
-
Reaguj szybciej dzięki natychmiastowym powiadomieniom o odczycie
-
Optymalizuj follow-upy na podstawie faktycznego zaangażowania
Zyskaj pewność, że Twoje wiadomości naprawdę trafiają i działają.

Buduj zaufanie dzięki weryfikacji marki
RCS umożliwia oficjalną weryfikację Twojej firmy jako nadawcy wiadomości. Dzięki temu odbiorcy widzą nazwę marki, logo i mają pewność, że komunikat pochodzi z autentycznego źródła. To więcej niż branding — to zaufanie od pierwszego kontaktu.
Mierz efektywność swoich kampanii
Dzięki RCS masz dostęp do szczegółowych danych o skuteczności swoich kampanii — bez zgadywania, czy wiadomość dotarła lub została przeczytana.
-
Sprawdź, ile osób otworzyło wiadomość
-
Zobacz, kiedy została odczytana
-
Mierz kliknięcia w przyciski i linki
Podejmuj decyzje na podstawie danych, nie domysłów. Optymalizuj komunikację tak, by przynosiła realne wyniki.

Zachwyć jakością obrazu i dźwięku
Twoja marka zasługuje na lepszą prezentację niż rozmazane MMS-y. Z RCS Twoje treści trafiają do klienta w jakości, która naprawdę przyciąga uwagę i zwiększa zaangażowanie.
RCS obsługuje zdjęcia, filmy i pliki audio w wysokiej rozdzielczości — bez kompresji typowej dla MMS-ów. Twoje treści prezentują się profesjonalnie i dokładnie tak, jak chcesz, by zostały zapamiętane.
Zobacz jak wykorzystać karuzele w RCS
Zobacz, jak RCS dba o bezpieczeństwo
Zobacz, jak możesz mierzyć efektywność kampanii RCS
Zobacz, jakiej jakości multimediów możesz się spodziewać w RCS
Zastosowanie RCS w różnych branżach
Poznaj możliwości wiadomości w technologii RCS w swojej branży.
Zyskaj przewagę nad konkurencją
Wykorzystaj technologiczną przewagę, jaką daje RCS i zaskocz swoich Klientów interaktywnymi możliwościami komunikacji.
- Wysyłaj interaktywne wiadomości multimedialne
- Udostępniaj katalogi produktów i usług
- Prowadź dyskusję przez półautomatyczne drzewka komunikacji
A to wszystko w standardowej aplikacji do SMS – Twoi Klienci nie muszą instalować dodatkowego oprogramowania, żeby otrzymywać RCSy na swoje telefony!


Funkcjonalności produktu
Wysyłka wysokiej jakości zdjęć, filmów, dźwięków
Wysyłka plików tekstowych różnego formatu
Komunikacja dwukierunkowa
Obsługa zapytań, zamówień i reklamacji
Tworzenie ankiet
Interaktywne menu z opcjami do wyboru
Statusy wysłania, dostarczenia i odczytania wiadomości
Wysokie wskaźniki zaangażowania
Szczegółowe raporty i rozbudowana analiza skuteczności
To daje nam przewagę nad innymi

Najczęściej zadawane pytania
-
RCS to zaawansowana technologia komunikacji dostępna w natywnej aplikacji SMS w telefonach z systemem Android. Umożliwia firmom wysyłanie wiadomości tekstowych SMS o zwiększonych możliwościach, takich jak bogate treści multimedialne, wizualizacje, ankiety, grupowe rozmowy, interaktywne przyciski i karty oraz wiele więcej. Dlatego wiadomości RCS nazywane są SMS 2.0. Pozwala również dokonywać rozszerzonej analizy, otrzymywać statusy wysłania, doręczenia, a także odczytania wiadomości. Zastępuje tradycyjne SMS-y nowoczesnymi i zaawansowanymi funkcjami, dotąd dostępnymi w komunikatorach internetowych.
-
Tak! Dzięki wiadomościom RCS możesz wysyłać pliki typu wezwania do zapłaty, oficjalne dokumenty dotyczące postępowania windykacyjnego oraz otrzymywać informacje o ich odczytaniu. Taki status może posłużyć jako dowód w postępowaniu sądowym.
-
Rozwiązanie RCS zwane SMS 2.0 oferowane przez Tide Software zapewnia firmom szereg korzyści, takich jak:
• zwiększona skuteczność komunikacji dzięki dostarczaniu atrakcyjnych i interaktywnych wiadomości
• komunikacja dwukierunkowa z klientem
• bardziej wnikliwe analizy zachowań odbiorców dzięki zaawansowanym narzędziom raportowania
• rozbudowane formy komunikatów charakterystyczne dla wielu kanałów omnichannel dostępne w wiadomości w technologii RCS
• integracja kanału RCS/ SMS 2.0 z innymi kanałami dostępnymi w TidePlatform -
Komunikacja RCS/ SMS 2.0 oferuje firmom możliwości takie jak:
• wiadomości powitalne z ofertami i informacjami o produktach i usługach
• powiadomienia o promocjach i wyprzedażach
• personalizowane wiadomości, powiadomienia o produktach dostosowanych do preferencji użytkowników na podstawie ich aktywności
• ankiety, sondy i formularze interaktywne, które dzięki swej przystępnej formie zachęcają do udziału -
Rozwiązanie do komunikacji RCS/ SMS 2.0 od Tide Software oferuje:
• Możliwość wysyłki lokalizacji
• Interaktywny katalog z przekierowaniami i karty produktów
• Przyciski akcji wpływające na konwersję
• Możliwość prowadzenia rozmowy z klientem i wysyłki multimediów
• Obsługa posprzedażowa klienta
• Wysyłka plików pdf
Jesteś zainteresowany? Wypełnij formularz

Zeskanuj QR kod i zadzwoń do nas!
