Komunikacja biznesowa - home office

Poznaj usługi dla firm dedykowane pracy zdalnej
Zobacz nowości Tide

Poznaj usługi, które usprawniają wielokanałową komunikacją biznesową

Idealne rozwiązanie dla różnych branż i procesów

Sprzedawaj. Powiadamiaj o wizycie. Serwisuj. Badaj satysfakcję. Windykuj.

Tide Loyalty. We know how – najnowszy e-book!

Programy lojalnościowe cieszą się ogromną popularnością na całym świecie. Praktycznie każdy duży, znany brand umożliwia swoim klientom zapisanie się do takiego programu. Dzięki temu członkowie zyskują poczucie przynależności do danej społeczności, mogą uczestniczyć w
…

Read More
Promocja ograniczona czasowo! Spiesz się!

W rok 2021 postanowiliśmy wejść mocnym krokiem. Krokiem, którego w historii Tide Software jeszcze nie było. Właśnie dlatego, przy okazji publikacji najnowszego e-booka, postanowiliśmy zorganizować promocję. Nie jest to jednak zwykła promocja! Obejmuje ona
…

Read More
Kryzys 2008 vs 2020. Upadek Lehman Brothers vs COVID-19.

Czy takie porównanie ma sens? Jak to w życiu bywa – zdania są podzielone. Nie ulega jednak wątpliwości, że oba wydarzenia mają ogromny wpływ na światową gospodarkę oraz uderzają w klientów indywidualnych.

Read More

load more hold SHIFT key to load all load all

System call center wspomagający zarządzanie

W poprzednich artykułach moi koledzy starali się przybliżyć wyzwania, z którymi musi sobie radzić kadra zarządzająca call center. Był poruszany temat odpowiedniego systemu, dialera czy dodatkowych funkcjonalności...

Read More
Dialer predyktywny kontra dialer progresywny

W tym kwartale postanowiliśmy przybliżyć różne aspekty działania call center od strony operacyjnej i nie tylko. Od czego warto zacząć?

Read More
Rotacja numeracją – sposób na skuteczność w call center

Posiadasz działające call center. Każdego dnia dzięki temu wykonujesz setki, tysiące prób połączeń telefonicznych do klientów. Mam jednak do Ciebie pytanie...

Read More