Infolinia w niestandardowych działaniach marketingowych: tajemnicza kampania raperów

Infolinie kojarzone są głównie z obsługą klienta. Jednak, coraz częściej firmy dostrzegają potencjał infolinii jako skutecznego narzędzia marketingowego. Kampanie wykorzystujące infolinię mogą stanowić nie tylko sposób na kontakt z klientami, lecz także skuteczną strategię budowania zainteresowania wokół marki lub produktu.

Wykorzystanie infolinii w marketingu

Wykorzystanie infolinii w niekonwencjonalnych działaniach marketingowych otwiera nowe możliwości kreowania unikalnych doświadczeń odbiorców. Przykładem takich działań może być kampania teaserowa zrealizowana kilka miesięcy temu przez wytwórnię SBM Label, jedną z najbardziej popularnych i niezależnych wytwórni muzycznych w Polsce, we współpracy z Tide Software.

Kampania teaserowa to nie tylko element marketingowy, ale także strategia budowania emocji i tajemnicy wokół produktu, wydarzenia lub usługi. Ma ona kluczowe znaczenie w procesie promocji, gdyż umożliwia kreowanie hype’u (czyli szumu medialnego) oraz skupienie uwagi odbiorców na nadchodzącej premierze. Na czym dokładnie polega? Kampania teaserowa często wykorzystuje krótkie filmy, zdjęcia, plakaty lub inne formy reklamy, które prezentują jedynie fragmenty produktu (rodzaj zapowiedzi) lub tajemnicze wskazówki dotyczące nadchodzącego wydarzenia. Nie ujawnia się w niej nazwy ani szczegółowych informacji, co buduje ciekawość i prowokuje do zgłębiania tematu.

Kampania teaserowa w promocji albumu

Wytwórnia SBM Label postanowiła zaskoczyć fanów unikalnym podejściem i nietypowymi ogłoszeniami. Kilka miesięcy temu, w różnych miejscach Warszawy, pojawiły się tajemnicze billboardy z enigmatycznym numerem telefonu (+48660700808) i logotypem wytwórni. Okazały się one kluczem do fascynującej kampanii promocyjnej. Ale o co dokładnie w tym wszystkim chodziło? Otóż, był to wstęp do promocji premierowego wydania płyty „Preludium” rapera Fukaja i Charlie Monclera.

Głównym celem kampanii było zaintrygowanie fanów i budowanie hype’u wokół premiery płyty. Tajemniczy numer prowadził do infolinii obsługiwanej przez „Panią Basię”, która zdradzała fanom szczegóły na temat nadchodzącego wydarzenia. W ten sposób dano fanom możliwość interakcji i odkrywania szczegółów dotyczących wydania albumu, jednocześnie utrzymując pewną dozę tajemnicy i intrygi.

Efekty kampanii w liczbach

Akcja była zaplanowana jako element większej kampanii promocyjnej, jednak efekty przerosły oczekiwania zarówno zespołu SBM Label, jak i samego artysty. To dowód na to, że kreatywne wykorzystanie tradycyjnych narzędzi komunikacji może przynieść spektakularne rezultaty. W sumie, fani spędzili ponad 671 godzin na rozmowach, wykonując ponad 31,4 tysięcy połączeń telefonicznych! Pod wskazany numer zadzwoniło ponad 10 000 unikalnych numerów, a dzwoniący spędzili łącznie ponad 80 dni roboczych na rozmowach z „Panią Basią”.

Niezwykłe jest również to, że cała akcja odbyła się w pełni automatycznie, czyli bez angażowania w obsługę infolinii konsultantów telefonicznych i Pani Basi (infolinię obsługiwała wyłącznie automatyczna sekretarka), co świadczy o potencjale tradycyjnych narzędzi komunikacji.

Nie można też pominąć imponujących danych dotyczących zaangażowania użytkowników. Cała akcja nie tylko wzbudziła duże zainteresowanie wśród fanów, ale również została szeroko nagłośniona na kanałach społecznościowych wytwórni oraz artystów. Wykorzystanie infolinii okazało się strzałem w dziesiątkę, dowodząc, że kreatywność i innowacyjne podejście do marketingu mogą przynieść niespodziewane rezultaty, a tradycyjne narzędzia mogą być równie skuteczne co nowoczesne rozwiązania.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej: Infolinia dla firm

* Zdjęcie bilbordu pochodzi z profilu Fukaja: https://www.instagram.com/p/CpvAcbloA7S/