Personalizacja treści

Generowanie indywidualnych treści, odmiana imion, rozpoznanie płci i odmiana na tej podstawie słów

Generowanie kodów w locie

Generowanie w trakcie wysyłki indywidulanych haseł, w tym kodów QR i kreskowych

Wybór momentu wysyłki na sztywno lub marketing automation

Wybór pory dnia, równomierny rozkład ilości wysyłanych SMS/MMS w czasie, wysyłka po określonej czynności, np. dokonaniu zapisu na wizytę

Nadpis

Wyświetlenie w polu nadawcy nazwy, np. PRZYCHODNIA MED, zamiast numeru telefonu

Formularz WWW z opt-in i opt-out

Gotowy formularz do wklejenia na stronę WWW i Facebook umożliwiający zapisanie się na powiadomienia mobilne, aktualizację danych i wypisanie się, zgodnie z zaleceniami RODO

Dokładne raportowanie

Raporty wysyłki i doręczeń z opcją przebudowy pod własne potrzeby i eksportu

Łatwa budowa menu infolinii

Przyspieszenie procesu obsługi klientów dzięki dobrze zaprojektowanemu menu infolinii, które można samodzielnie aktualizować

Wymiana danych

Łatwy import danych z pliku tekstowego lub arkusza kalkulacyjnego, integracja przez API z programami ERP i CRM

Nagranie lub syntezator mowy

Podpięcie dowolnej liczby nagrań lub czytanie tekstu przez naturalnie brzmiący syntezator mowy (5 polskich lektorów do wyboru)

Dynamiczna treść powiadomień

Indywidualne treści powiadomień głosowych z opcją podania informacji o umówionych wizytach

Rozpoznanie lokalizacji

Identyfikacja obszaru, z jakiego dzwoni klient po numerze kierunkowym bądź porównanie numeru telefonu z bazą danych

Audio nawigator

Po automatycznym rozpoznaniu lokalizacji osoby dzwoniącej lub wybraniu tonowo np. miasta z listy, odtworzony jest komunikat o placówkach medycznych w okolicy i godzinach otwarcia

Przekierowania na dowolne numery

Ustawienie dowolnej liczby przekierowań na numery stacjonarne i komórkowe uporządkowane w działy, tematy pomocy lub placówki medyczne

Nagrywanie rozmów

Zapis rozmowy telefonicznej od samego początku lub od zadanego momentu

Stały rozwój

Nieustana rozbudowa usługi, nowości dostępne bez potrzeb aktualizacji.

Innowacyjność

Najnowsze technologie gwarantujące stabilność i wydajność.

Jakość HD

Połączenia głosowe bez szumów, dające wrażenie, jakby rozmówca stał obok.

Pomoc specjalistów

Prekonfiguracja, pomoc w modyfikacji ustawień, wspracie techniczne.

• odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące usług Tide
• przeprowadzimy prezentację lokalnie lub zdalnie
• pomożemy uruchomić wersję testową