Strona główna
Produkty
TideTalk
Business Messenger dla firm

Business Messenger dla firm

Jeden z najbardziej popularnych komunikatorów, za pośrednictwem którego firmy mogą prowadzić komunikację z odbiorcami. Dodaj go do swojej strategii omnichannel!

Sprawdź ofertę
O produkcie

Business Messenger dla firm

Business Messenger to zaawansowane narzędzie komunikacyjne dla firm oferujące natychmiastową, efektywną i angażującą komunikację z klientami. Umożliwia wymianę wiadomości tekstowych, wideo i audio oraz wysyłkę błyskawicznych odpowiedzi na pytania dzięki rozmowom w czasie rzeczywistym. Dodatkowo, personalizacja komunikacji zapewnia dostosowanie do indywidualnych potrzeb
odbiorców. Integrację aplikacji Business Messenger z pozostałymi kanałami do komunikacji oraz z
Twoimi systemami w firmie zrealizujesz za pośrednictwem TidePlatform. Przyśpiesz obsługę klienta
oraz zapewnij wygodę i spójność doświadczeń z Twoją marką!

Sprawdź ofertę

Funkcjonalności Business Messenger dla firm

Wysyłka plików multimedialnych

Komunikacja dwukierunkowa

Personalizacja komunikacji

Automatyczne ścieżki odpowiedzi

Globalny zasięg

Prosta integracja po API

Co nas wyróżnia

To daje nam przewagę nad innymi

Omnichannel z TidePlatform
Integracja z systemami dostępnymi w firmie
Zarządzanie obsługą i konsultantami
Szczegółowe raporty
Elastyczna oferta
Pomoc w integracji
Polski support 24/7/365
DLA BRANŻ

Zastosowanie Business Messenger w różnych branżach

Poznaj możliwości Business Messenger w swojej branży.

Zapytaj o ofertę
Call Contact Center
Windykacja
E-commerce

Najczęściej zadawane pytania

  • Business Messenger dla firm dostępne z TidePlatform to zaawansowane narzędzie komunikacyjne stworzone specjalnie dla firm, umożliwia szybką, bezpieczną i efektywną interakcję z klientami. Dzięki możliwościom integracji Business Messenger pozwala na obsługę kontaktu użytkowników z firmą z poziomu systemu firmy lub systemu call center TideCC od Tide Software. Daje to funkcję zapisywania historii rozmowy w systemie CRM firmy, zarządzanie konsultantami i badanie efektywności komunikacji tym kanałem.

  • Korzystanie z rozwiązania Business Messenger pozwala firmom na natychmiastową komunikację z klientami, personalizację komunikacji, integrację różnych kanałów komunikacji oraz na analizę i raportowanie danych. Dzięki temu, firmy zyskują efektywną komunikację z klientami i budowanie trwałych relacji.

  • Business Messenger dla firm umożliwia komunikację za pomocą wiadomości tekstowych, wideo, audio oraz czatu na żywo. Dzięki integracji z Platformą Tide ustawienia czatu, jego obsługi i prowadzenie rozmów możliwe jest z poziomu systemu firmy. Możesz także zintegrować ten kanał z innymi rozwiązaniami do komunikacji, aby dostosować się do potrzeb Twoich klientów.

  • Tak, rozwiązanie do Business Messenger dla firm dostępne w ofercie Tide Software oferuje automatyzację komunikacji. Twój zespół może tworzyć skrypty odpowiedzi, udzielać automatycznych informacji i obsługiwać proste zapytania, co przyspiesza proces komunikacji z klientami oraz wpływa na wizerunek firmy i sprzedaż.

  • Tak, rozwiązanie do Business Messenger dla firm dostępne z Platformy Tide dostarcza zaawansowane funkcje analityczne i raportowe. Możesz monitorować wskaźniki wydajności, ocenić satysfakcję klientów, śledzić konwersje i analizować efektywność kampanii komunikacyjnych.

  • Tak, rozwiązanie do Business Messenger dla firm z poziomu Platformy Tide oferuje integrację z innymi narzędziami i systemami w firmie, co pozwala na prowadzenie płynnej komunikacji z konsumentami i efektywniejsze korzystanie z bazy danych.

Jesteś zainteresowany? Wypełnij formularz

    Administratorem Danych Osobowych jest Tide Software Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, a dane osobowe przetwarzane są w celu obsługi zapytania, w tym przedstawienia oferty TIDE, a jeżeli wyrazisz na to zgodę w celach marketingowych [w przyszłości]. Przysługują Panu/Pani prawo: dostępu do treści swoich danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia skargi do PUODO. Więcej przeczytaj TUTAJ
    lub zadzwoń +48 222 927 901
    Zeskanuj QR kod i zadzwoń do nas!