Fotowoltaika to jedna z najszybciej rozwijających się branż na polskim rynku. Zadbaj o to, by wraz z rozwojem Twojej firmy, odpowiadać na oczekiwania klientów szybko i skutecznie.
Poznaj rozwiązania wspierające komunikację biznesową!
- Polska w 2020 roku zajmowała 5. miejsce w UE pod względem przyrostu nowych mocy PV (fotowoltaicznych)*
- Niektóre firmy fotowoltaiczne notują wzrost obrotu nawet o 300%!**
- Do 2030 roku 45% klientów firm fotowoltaicznych będą stanowić gospodarstwa domowe, a blisko 30% to klienci biznesowi***
To klienci wskazują, w jaki sposób firma powinna się z nimi komunikować.
Podążaj za nimi i odpowiadaj na ich potrzeby!
Przy tak prężnym rozwoju branży i rosnącej konkurencji, skuteczna obsługa to jeden z kluczowych elementów prowadzenia biznesu i zdobywania przewagi rynkowej. Niezbędna do tego jest szybka reakcja i profesjonalny kontakt prowadzący klienta krok po kroku przez meandry nowych technologii.
ROZWIĄZANIA KOMUNIKACJI OMNICHANNEL
INFOLINIA
Uruchom infolinię w chmurze i obsługuj klientów korzystając z innowacyjnych narzędzi w jednym miejscu online - Tide Platform.
CALL PICK UP
Zyskaj pewność, że odbierzesz każdy telefon od klienta. To automatyczne przekierowanie połączenia przychodzącego jednocześnie na wszystkie numery pracowników.
SMS i MMS
Realizuj skuteczne kampanie masowych wysyłek SMS i MMS w jednym miejscu online. Prezentuj się nazwą firmy zamiast numerem, za pomocą nadpisów.
Wysyłaj skuteczne mailingi do swojej bazy kontaktów. Wszystkie etapy zarządzania kampanią masz w jednym miejscu online na Tide Platform
WIDGET I CZAT MESSENGER
Zautomatyzuj kontakt klientów za pośrednictwem Twojej strony internetowej. Prowadź rozmowy z jednego miejsca i zyskaj nad tym kontrolę!
ZGODY RODO
Zbieraj zgody marketingowe i zgodnie z RODO prowadź całą komunikację z jednego miejsca online.
CZY WIESZ, ŻE...
- klient B2B będzie korzystać średnio z 6 kanałów interakcji w trakcie procesu zakupowego?****
- 61% firm B2B planuje wdrożyć rozwiązania omnichannel?*****
- średnio 97% wiadomości SMS jest otwieranych przez odbiorców?
- 90 sekund – tak szybko zwykle odbiorcy reagują na otrzymaną wiadomość tekstową?
DZIĘKI NASZYM ROZWIĄZANIOM ZYSKUJESZ:
Szybki sposób komunikacji z klientami dzięki masowym wysyłkom SMS i dynamicznym kampaniom MMS
Nasi klienci potrafią wysyłać ponad 10 milionów SMS na godzinę!
Pewność, że odbierzesz każdy telefon od swojego klienta
Średni czas oczekiwania na połączenie na infolinii to 3 minuty. Z Call Pick Up to jedynie 11 sekund!
Proste w obsłudze kampanie e-mailingowe wraz z pełnym raportowaniem akcji
Wysyłamy średnio 50 mln wiadomości e-mail/miesiąc z 99% doręczeń!
Zarządzanie bazą klientów zgodnie z RODO
Zbieraj dane z różnych miejsc i zapisuj je automatycznie w jednej bazie!
Poznaj bliżej nasze usługi! Zadzwoń 22 29 27 901, napisz info@tidesoftware.pl lub zostaw wiadomość uzupełniając formularz:
- odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące usług Tide
- przeprowadzimy prezentację lokalnie lub zdalnie
- dopasujemy rozwiązanie do Twoich potrzeb
- pomożemy uruchomić wersję testową