• Komunikacja biznesowa - home office


    Poznaj usługi dla firm dedykowane pracy zdalnej

    Zobacz nowości Tide
  • 1

23 maja odbędzie się konferencja poświęcona efektywnej windykacji telefonicznej zorganizowana przez Golden Solutions. Wśród prelegentów przedstawiciele mBank, Vivus Finance, RK Legal i Tide Software.

To już IV edycja

Golden Solutions już po raz czwarty organizuje w Warszawie wydarzenie poświęcone telewindykacji. Tide Software kolejny raz weźmie udział jako prelegent, omawiając zagadnienia związane z docieralnością do klientów opóźniających płatność. Wśród prelegentów co roku można spotkać przedstawicieli różnych branż, co sprzyja wymianie doświadczeń.

Zagadnienia telewindykacji

Windykacja telefoniczna to jedno z trudniejszych czynności. Wymaga od konsultantów wysokich umiejętności interpersonalnych, kultury i wysokiej motywacji. Przed kierownikami stawia wyzwania związane z rekrutacją i wpływem na efektywność działu. Prowadzi też do pytań z jakich narzędzi telekomunikacyjnych korzystać, co zrobić by dodzwonić się do dłużnika i na ile wyręczyć się automatyzacją.

Jak robią to inni?

Celem Tide Software jest omówienie najczęściej spotykanych przyczyn wpływających negatywnie na „dodzwanialność”, reputację numeru telefonicznego i satysfakcję klienta. Bazując na milionach zdarzeń telekomunikacyjnych, Tide Software przedstawi raport pozwalający przeprowadzić benchmarking i określić słabe strony windykacji telefonicznej w swojej firmie. Przedstawione zostaną najświeższe dane z różnych branż odnośnie jakości baz, docieralności z komunikatami itd.

  • Koncepcja firmy

    Strategia Tide Software oparta jest na doświadczeniach, organizacji i sposobie myślenia zgodnych z „drogą Toyoty”. Read More
  • Partnerzy

    Nasza wieloletnia obecność na rynku pozwoliła nam na wypracowanie przyjaznych relacji z wieloma firmami. Read More
  • Oferty pracy

    Zdobyliśmy tytuł Solidnego Pracodawcy Roku 2015. Wejdź na stronę i zapoznaj się z ofertami pracy w naszej firmie. Read More
  • Aktualności prasowe

    Bierzemy udział w konferencjach, sponsorujemy zespół rajdowy, udostępniamy nowe usługi. Read More
  • O nas

    Stawiamy na innowacyjność oraz na ludzi, co daje nam określony rezultat biznesowy. Read More
  • Kontakt

    T: (22) 29 27 900 E: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. Read More
  • 1