Tide Software na XV Kongresie Zarządzania Wierzytelnościami we Wrocławiu
Przedstawiciele Tide Software uczestniczyli w XV edycji Kongresu Zarządzania Wierzytelnościami, organizowanej przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych (ZPF). Wydarzenie, które odbyło się 12 i 13 września 2024 roku w prestiżowym Hotelu The Bridge Wrocław-MGallery, przyciągnęło grono ekspertów z branży zarządzania wierzytelnościami.
Kongres Zarządzania Wierzytelnościami jest jednym z najważniejszych cyklicznych wydarzeń branżowych, skupiającym czołowych specjalistów z sektorów takich jak bankowość, telekomunikacja, firmy windykacyjne i pożyczkowe, oraz dostawców nowoczesnych technologii. Tegoroczne spotkanie zgromadziło setki uczestników, którzy debatowali na tematy związane z legislacją, finansowaniem, makroekonomią oraz rolą technologii w zarządzaniu wierzytelnościami.
Jednym z ważniejszych momentów kongresu był panel dyskusyjny „Badanie trendów technologicznych w branży. Technologia a firmy windykacyjne”, w którym wziął udział Kamil Paduch, Dyrektora Sprzedaży Tide Software. W swoim wystąpieniu przedstawił rozwiązania takie jak dialer predyktywny, HLR oraz rotacja numeracją, które znacząco poprawiają efektywność działań w branży windykacyjnej. Uczestnicy panelu mieli również okazję porozmawiać o technologiach przyszłości, w tym możliwościach oferowanych przez technologię RCS (Rich Communication Services), która może wkrótce zastąpić tradycyjne SMS-y w komunikacji z klientami.
„Trend nie polega na samej usłudze, ale na jej adaptacji u klienta. Musimy być elastyczni pod każdym względem, zarówno w doborze narzędzi, jak i w sposobie ich wdrażania” – podkreślił Kamil Paduch podczas panelu, odnosząc się do rosnącego znaczenia personalizacji technologii w obsłudze wierzytelności.
Kongres Zarządzania Wierzytelnościami po raz kolejny potwierdził swoją pozycję jako kluczowe forum wymiany wiedzy, innowacji i doświadczeń w branży. Udział Tide Software w tym prestiżowym wydarzeniu umożliwił firmie zaprezentowanie swoich nowoczesnych rozwiązań, które kształtują przyszłość zarządzania wierzytelnościami w Polsce.
Więcej na temat rozwiązań dla branży windykacyjnej: Rozwiązania do komunikacji w windykacji
