fbpx
  • 1
  • 2

Kolejna edycja MCW przed nami. 20-21 maja w Łodzi spotykamy się ponownie na jedynym w swoim rodzaju wydarzeniu, które jest inspirowane doświadczeniami klientów – My Customer World Forum & Experience 2019. Z ogromną przyjemnością możemy pochwalić się, że Tide Software w tym roku dołączył do Rady Programowej tego przedsięwzięcia.

Centrum wszechświata klienta

My Customer World to wydarzenie inspirowane doświadczeniami: klientów, uczestników, użytkowników, pracowników i mieszkańców. Dwa dni wypełnione po brzegi historiami i cennymi wskazówkami zamkniętymi w 25 niepowtarzalnych prezentacjach. Premiera wyników wyjątkowego badania i wiedza wynikająca z praktyki 35 prelegentów. Jednym słowem centrum wszechświata klienta, które poznasz już 20 i 21 maja w Łodzi.

O czym będzie mowa?

MCW to konferencja poświęcona klientowi oraz komunikacji marki z klientem. Wraz z partnerami organizatorzy odkrywają kim jest dzisiejszy klient, jak podejmuje decyzje, jak się zmienia i w jaki sposób adoptuje nowe rozwiązania. Prezentują tylko sprawdzone sposoby na skuteczne porozumienie z klientem przy użyciu dostępnych zarówno tradycyjnych, jak i nowoczesnych kanałów komunikacji.

W tym roku Łódź

Wybór Łodzi jako miejsca dla My Customer World jest nieprzypadkowy. Miasto ma dla projektu MCW wyjątkowe, wręcz symboliczne znaczenie. Jest w centrum innowacyjnej Polski, doskonale skomunikowane, to w końcu coraz mocniej bijące serce polskiego customer service. Łódź to również unikalna kultura, miasto, które zmienia się na naszych oczach. Miasto łączące tradycję z nowoczesnością, energię z kulturą, serce polski z wielokulturowością i tolerancją.

Dlaczego MCW 2019 będzie jeszcze wspanialsze?

  • Tylko premierowe wystąpienia - unikalne, premierowe treści, których nie widziałeś/aś nigdy i nigdzie wcześniej.
  • Prelegenci praktycy - wybrani przez radę programową prelegenci, praktycy z Polski, Wielkiej Brytanii, Niemiec i Czech.
  • No marketing boolshit - prelegenci i organizatorzy gwarantują, że prezentacje będą merytoryczne, a nie sprzedażowe.
  • Doświadczanie konferencji - doświadczaj, dotykaj eksponaty, wypróbuj je w działaniu, angażuj swoje emocje, inspiruj się.
  • Debaty jakich nie było – rozmowa i konfrontacja, czyli dwa bardzo ważne tematy, które można różnie rozumieć (szczegóły w programie).
  • Raport doświadczenia 65+ - premiera raportu poświęconego obsłudze klienta seniora, pierwsze takie opracowanie w Polsce.
  • Networking Master Class - od zawsze przyświecało nam współdziałanie. MCW przygotowaliśmy tak by poznawać i rozmawiać.
  • MCW Party - a wieczorem zapraszamy do wspólnej zabawy. MCW Party – muzyka, networking, doskonałe jedzenie.
  • Konferencja marzeń - MCW Forum powstało, aby spełnić marzenie o konferencji, która będzie prawdziwym doświadczeniem.
  • Koncepcja firmy

    Strategia Tide Software oparta jest na doświadczeniach, organizacji i sposobie myślenia zgodnych z „drogą Toyoty”. Read More
  • Partnerzy

    Nasza wieloletnia obecność na rynku pozwoliła nam na wypracowanie przyjaznych relacji z wieloma firmami. Read More
  • Oferty pracy

    Zdobyliśmy tytuł Solidnego Pracodawcy Roku 2015. Wejdź na stronę i zapoznaj się z ofertami pracy w naszej firmie. Read More
  • Aktualności prasowe

    Bierzemy udział w konferencjach, sponsorujemy zespół rajdowy, udostępniamy nowe usługi. Read More
  • O nas

    Stawiamy na innowacyjność oraz na ludzi, co daje nam określony rezultat biznesowy. Read More
  • Kontakt

    T: (22) 29 27 900 E: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. Read More
  • 1