Wiele form komunikacji


Jedno rozwiązanie dla różnych branż

Poznaj usługi Tide

Jak efektywnie wykorzystać nowoczesne narzędzia komunikacji omnichannel w ubezpieczeniach? Na to pytanie odpowiedzieliśmy podczas prezentacji Tide Software na konferencji "Ubezpieczenia – nowoczesne kanały komunikacji i ich efektywność w sprzedaży". Spotkanie zostało zorganizowane 19 września w Warszawie, przez Polski Instytut Rozwoju Biznesu.

Zróżnicowane procesy

Ubezpieczyciel w ramach swojej działalności prowadzi wiele procesów od sprzedaży przez obsługę szkody, aż po windykację. Na każdym z tych etapów pojawiają się różne trudności np.: niska skuteczność sprzedaży, reklamacje, czy opóźnienia płatności. Komunikacja omnichannel pozwala je zniwelować i osiągnąć większą efektywność.

Nowoczesna komunikacja

Nowoczesne narzędzia komunikacji, odpowiadają bezpośrednio na potrzeby klienta. Pozwalają zwiększyć satysfakcję z obsługi oraz osiągnąć wzrost sprzedaży. Wysyłki SMS, VMS, EMAIL, rotacja numeracją, czy ankieta to tylko niektóre narzędzia z Tide Software. Dzięki nim można zoptymalizować koszty, usprawnić procesy wewnętrzne oraz zwiększyć zaufanie klientów.

Przedstawiciele Tide Software podczas prelekcji

Rewolucyjne zmiany

Konkurencyjność na rynku ubezpieczeniowym sprawia, że firmy z tej branży coraz większą uwagę przykładają do wysokiego standardu usług. Planowana na październik br. ustawa o dystrybucji ubezpieczeń wprowadzi dodatkowe zamieszanie w branży. Tide Software podczas swojej prelekcji pokazał uczestnikom, że powinni jeszcze większą uwagę zwrócić na komunikację omnichannel. Odgrywa ona bowiem kluczową rolę w zwiększeniu sprzedaży i jakości obsługi klienta.

Przedstawiciele Tide Software podczas prelekcji na konferencji
  • Koncepcja firmy

    Strategia Tide Software oparta jest na doświadczeniach, organizacji i sposobie myślenia zgodnych z „drogą Toyoty”. Read More
  • Partnerzy

    Nasza wieloletnia obecność na rynku pozwoliła nam na wypracowanie przyjaznych relacji z wieloma firmami. Read More
  • Oferty pracy

    Zdobyliśmy tytuł Solidnego Pracodawcy Roku 2015. Wejdź na stronę i zapoznaj się z ofertami pracy w naszej firmie. Read More
  • Aktualności prasowe

    Bierzemy udział w konferencjach, sponsorujemy zespół rajdowy, udostępniamy nowe usługi. Read More
  • O nas

    Stawiamy na innowacyjność oraz na ludzi, co daje nam określony rezultat biznesowy. Read More
  • Kontakt

    T: (22) 29 27 900 E: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. Read More
  • 1