KOMPLEKSOWE WSPARCIE KONTAKTU Z DŁUŻNIKIEM
Docieraj w bezpośredni spodób do dłużnika. Korzystaj z automatycznego wysyłania masowych widomości VMS, SMS oraz email.
Skuteczna windykacja z usługami Tide Software
Dotrzyj do dłużnika różnymi kanałami: SMS, VMS (SMS głosowe), połączenia głosowe, email. Wybierz usługi Tide - nowoczesną komunikację wspierającą skuteczną windykację.
ZALETY:
Wygoda pracy z każdego miejsca
zarządzanie i kontrola z jednego miejsca, dostępnego online
- Obustronna komunikacja
- obsługa masowych wysyłek i skrzynek odbiorczych SMS, email i VMS
- Historia kontaktów
- szybki przegląd historii windykacji prowadzonej przez różne kanały komunikacji
- Geotargetowanie
- śledzenie lokalizacji dłużnika z możliwością budowy w oparciu o te dane procesów
- Elastyczność
- tworzenie procesów, raportów, grupowanie w oparciu o dowolne dane dodatkowe (atrybuty)
- Zarządzanie jakością danych
- analiza danych z obcych systemów, ich normalizacja i słownikowanie
- Personalizacja przekazu
- pobieranie dynamicznych danych z różnych źródeł i odmiana wyrazów w oparciu o gotowe słowniki imion, nazwisk, miast
- Obsługa interakcji
- wysyłka SMS głosowego z opcją przekierowania do negocjatora, opcja oddzwonienia na SMS
- Bogate raportowanie
- gotowe panele sprawozdawcze, narzędzia tworzenia własnych raportów, prezentacja w formie tabelarycznej i graficznej, wysyłanie dowolnym kanałem kluczowych wskaźników, szybki eksport, raportowanie alertowe
FUNKCJONALNOŚCI:
Masowa wysyłka SMS
Wydajność ponad 5 mln SMS na godzinę
Obustronna obsługa połączeń głosowych i masowa wysyłka VMS
Łatwiejsze dotarcie do dłużnika
Automatyczne wiadomości głosowe
500 tys. wiadomości spersonalizowanych na godzinę
Masowa wysyłka email
Dostarczalność wiadomości na poziomie 98%
CO NAS WYRÓŻNIA?
Stały rozwój
Nieustana rozbudowa usługi, nowości dostępne bez potrzeb aktualizacji.
Innowacyjność
Najnowsze technologie gwarantujące stabilność i wydajność.
Jakość HD
Połączenia głosowe bez szumów, dające wrażenie, jakby rozmówca stał obok.
Pomoc specjalistów
Prekonfiguracja, pomoc w modyfikacji ustawień, wspracie techniczne.
Jeśli chcesz poznać bliżej nasze usługi, zadzwoń 22 29 27 901, napisz info@tidesoftware.pl lub pozostaw wiadomość uzupeniając formularz:
- odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące usług Tide
- przeprowadzimy prezentację lokalnie lub zdalnie
- pomożemy uruchomić wersję testową
Administrator Danych Osobowych: Tide Software Sp. z o.o., ul. Wiśniowa 8c, 05-500 Piaseczno, e-mail: info@tidesoftware.pl
Inspektor Ochrony Danych: IOD@tidesoftware.pl
Dane osobowe przetwarzane będą w celu obsługi przesłanego zapytania na podstawie art. 6 ust 1 pkt f RODO. Dane osobowe będą przechowywane do czasu ustania celu dla jakiego zostały zgromadzone. Masz prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania. Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, możesz wnieść skargę do PUODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższych celów.