KOMPLEKSOWE WSPARCIE KONTAKTU Z DŁUŻNIKIEM
Zwiększ dodzwanialność do dłużników. Namierzaj ich precyzyjnie, dzięki narzędziom komunikacji omichannel.
Skuteczna windykacja szyta na miarę twoich potrzeb
Docieraj do dłużników na różne sposoby przez: rozmowy telefoniczne, SMS, MMS, VMS (wiadomości głosowe), email. Korzystaj z narzędzi, dzięki którym precyzyjnie zlokalizujesz dłużnika i zweryfikujesz jego numer kontaktowy.
ROTACJA NUMERACJĄ
Zwiększ o 50% szansę na dodzwonienie się do odbiorcy. Prezentuj się różnymi numerami GSM i stacjonarnymi przy każdym połączeniu.
TIDE HLR
Pozbądź się z bazy numerów nieaktywnych. Sprawdź dostępność wybranego numeru w określonym przedziale czasowym bezpośrednio u operatorów sieci.
DIALER PREDYKTYWNY
Zwiększ maksymalnie szansę na odbiór połączenia, dzięki sztucznej inteligencji. Dialer bazuje na AI, by określić prawdopodobieństwo dodzwonienia się w danej godzinie.
DETEKCJA POCZTY
Zwiększ skuteczność pracy konsultantów, wykrywając pocztę głosową jeszcze przed połączeniem. Daj klientom możliwość kontaktu zwrotnego, zostawiając wiadomość.
VMS
Usprawnij kontakt z klientem zanim rozmowa trafi do konsultanta. Dzięki IVR klient będzie mógł przełączyć się z wiadomość głosowej do odpowiedniego konsultanta.
SKIP TRACING
Uporządkuj swoją bazę kontaktów i sprawdź, czy zawarte w niej numery są aktualne. Jeśli nie, znajdziemy dla Ciebie nowe kontakty do twoich klientów.
MMS
Wysyłaj wiadomości multimedialne do klientów np. wezwania do zapłaty. Daj im szansę odesłania skanu potwierdzenia zapłaty i innych dokumentów poprzez MMS.
Przygotuj gotowe szablony dokumentów np. wezwań do zapłaty i wysyłaj je masowo do klientów z bazy. Personalizuj wiadomości automatycznie.
SMS
Wysyłaj przypomnienia i ponaglenia zapłaty w krótkich wiadomościach SMS. Personalizuj treść automatycznie, dodając np. dane klienta, kwoty do zapłaty i nr. konta.
SKUTECZNA WINDYKACJA Z TIDE SOFTWARE
CO NAS WYRÓŻNIA
Doświadczenie
11 lat na rynku
Wybór liderów
Z naszych usług korzystają liderzy branży:
8 z 10 firm windykacyjnych,
6 z 10 polskich banków
Innowacyjność
Dział R&D skoncentrowany
na sztucznej inteligencji
Wsparcie Pro
Support 24/7
Jeśli chcesz poznać bliżej nasze usługi, zadzwoń 22 29 27 901, napisz info@tidesoftware.pl lub pozostaw wiadomość uzupeniając formularz:
- odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące usług Tide
- przeprowadzimy prezentację lokalnie lub zdalnie
- pomożemy uruchomić wersję testową
Administrator Danych Osobowych: Tide Software Sp. z o.o., ul. Św. Rocha 5 lok. 202A, 15-879 Białystok, e-mail: info@tidesoftware.pl
Inspektor Ochrony Danych: IOD@tidesoftware.pl
Dane osobowe przetwarzane będą w celu obsługi przesłanego zapytania na podstawie art. 6 ust 1 pkt f RODO. Dane osobowe będą przechowywane do czasu ustania celu dla jakiego zostały zgromadzone. Masz prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania. Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, możesz wnieść skargę do PUODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższych celów.