KOMPLEKSOWE WSPARCIE KONTAKTU Z DŁUŻNIKIEM

Docieraj w bezpośredni spodób do dłużnika. Korzystaj z automatycznego wysyłania masowych widomości VMS, SMS oraz email.

Skuteczna windykacja z usługami Tide Software

schemat usług Tide Software wspierających skuteczną windykację

Dotrzyj do dłużnika różnymi kanałami: SMS, VMS (SMS głosowe), połączenia głosowe, email. Wybierz usługi Tide - nowoczesną komunikację wspierającą skuteczną windykację.

ZALETY:

Wygoda pracy z każdego miejsca
zarządzanie i kontrola z jednego miejsca, dostępnego online
Obustronna komunikacja
obsługa masowych wysyłek i skrzynek odbiorczych SMS, email i VMS
Historia kontaktów
szybki przegląd historii windykacji prowadzonej przez różne kanały komunikacji
Geotargetowanie
śledzenie lokalizacji dłużnika z możliwością budowy w oparciu o te dane procesów
Elastyczność
tworzenie procesów, raportów, grupowanie w oparciu o dowolne dane dodatkowe (atrybuty)
Zarządzanie jakością danych
analiza danych z obcych systemów, ich normalizacja i słownikowanie
Personalizacja przekazu
pobieranie dynamicznych danych z różnych źródeł i odmiana wyrazów w oparciu o gotowe słowniki imion, nazwisk, miast
Obsługa interakcji
wysyłka SMS głosowego z opcją przekierowania do negocjatora, opcja oddzwonienia na SMS
Bogate raportowanie
gotowe panele sprawozdawcze, narzędzia tworzenia własnych raportów, prezentacja w formie tabelarycznej i graficznej, wysyłanie dowolnym kanałem kluczowych wskaźników, szybki eksport, raportowanie alertowe

FUNKCJONALNOŚCI:

Masowa wysyłka SMS

Wydajność ponad 5 mln SMS na godzinę

Obustronna obsługa połączeń głosowych i masowa wysyłka VMS

Łatwiejsze dotarcie do dłużnika

Automatyczne wiadomości głosowe

500 tys. wiadomości spersonalizowanych na godzinę

Masowa wysyłka email

Dostarczalność wiadomości na poziomie 98%

CO NAS WYRÓŻNIA?

Stały rozwój

Nieustana rozbudowa usługi, nowości dostępne bez potrzeb aktualizacji.

Innowacyjność

Najnowsze technologie gwarantujące stabilność i wydajność.

Jakość HD

Połączenia głosowe bez szumów, dające wrażenie, jakby rozmówca stał obok.

Pomoc specjalistów

Prekonfiguracja, pomoc w modyfikacji ustawień, wspracie techniczne.

Jeśli chcesz poznać bliżej nasze usługi, zadzwoń 22 29 27 901, napisz info@tidesoftware.pl lub pozostaw wiadomość uzupeniając formularz:

  • odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące usług Tide
  • przeprowadzimy prezentację lokalnie lub zdalnie
  • pomożemy uruchomić wersję testową

Administrator Danych Osobowych: Tide Software Sp. z o.o., ul. Wiśniowa 8c, 05-500 Piaseczno, e-mail: info@tidesoftware.pl

Inspektor Ochrony Danych: IOD@tidesoftware.pl

Dane osobowe przetwarzane będą w celu obsługi przesłanego zapytania na podstawie art. 6 ust 1 pkt f RODO. Dane osobowe będą przechowywane do czasu ustania celu dla jakiego zostały zgromadzone. Masz prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania. Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, możesz wnieść skargę do PUODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższych celów.