Stosujemy wywodzące się z fabryk Toyoty innowacyjne podejście, które pozwala utrzymać najwyższy standard produkcji oprogramowania. Dzięki temu nasze rozwiązania charakteryzują się wysoką jakością, wydajnością oraz funkcjonalnością.
Strategia produktu W Strategii firmy zawarliśmy pomysł na metodologię produkcji „Drogą Toyoty”. Opisaliśmy tam syntetycznie wieloletnie plany związane z rozwojem produktu. W części dotyczącej oferty opisaliśmy podejścia branżowe, procesy biznesowe itp… Tutaj chcemy Państwu pokazać jak podchodzimy do sposobu powstania produktu. Nie będziemy tu mówić ani o technologii ani o narzędziach ale o koncepcji. O tym jak strategię pozyskania i utrzymania wiedzy przekładamy na konkretny produkt. Dwa spojrzenia „Klient” i „Producent oprogramowania” Naturalnym spojrzeniem Klienta jest podejście biznesowe, jakie korzyści uzyska wdrażając system. Działanie systemu rozumie przez jego interfejs graficzny. Generalnie nie chce wiedzieć „jak to działa od środka”, za wyjątkiem faktu że ma być nowoczesne, wydajne, stabilne i bezpieczne. Podejście producenta oprogramowania często jest mocno napiętnowane technologią i własnymi umiejętnościami. My od razu rozdzieliliśmy te dwa spojrzenia - warstwy. Co więcej wyróżniliśmy cztery kluczowe etapy z realizacją na zasadzie „ciągnięcia” zgodną z metodologią „produkcji Toyoty”. Pod to podporządkowaliśmy całą strategię rozwoju produktów, ofertę i wszystkie inne pokrewne działania. Część związana z Klientami to dwa etapy:
Część producenta obują pozostałe dwa etapy:
Podejście z „produkcji ciągnionej Toyoty”Jak widać z powyższych etapów, pierwszym jest dokładne rozpoznanie potrzeb biznesowych Klienta i jego procesów często przecinających na wskroś firmę (a nawet wiele firm jednocześnie np. nasza koncepcja „Branże 2.0”). Dopiero mając dogłębnie zbadany proces (genci genbutsu), mając jego opis biznesowy, zastanawiamy się jak ma wyglądać interfejs graficzny, jak użytkownicy w optymalny sposób mogą go obsłużyć w systemie IT. Oba te etapy są dyskutowane z Klientami a z naszej strony w rozmowach biorą udział głównie osoby o profilu konsultingowo – biznesowym (bez świadomości ewentualnych ograniczeń technologicznych). Dopiero tak przygotowany materiał jest przepisywany w projekt technologiczny i funkcjonalny. Kolejne dwa etapy realizowane są już bez udziału Klienta i dotyczą typowej produkcji. To na co chcemy zwrócić szczególną uwagę, to fakt że w całej ścieżce pierwszym etapem jest zapotrzebowanie Klienta a dopiero te inicjuje następny etap. Co więcej kolejny etap nie jest rozpoczynany jeżeli poprzedni nie jest zamknięty. Szczególną uwagę poświęcamy interfejsowi użytkownika, jego ergonomii i dopasowaniu. Wiedza i doświadczenieJesteśmy producentem oprogramowania. Mamy ambicję dostarczyć Państwu, nie tylko software, ale przede wszystkim wiedzę i doświadczenie w nim zawarte. Aby tego dokonać musieliśmy sobie odpowiedzieć na kluczowe pytanie: „Skąd tą wiedzę pozyskamy?”. Rynek pracy jest dziś bardzo ciężki, trudno utrzymać doświadczonych ludzi a przecież nie ma lepszej „bazy wiedzy” niż ludzki umysł. Właśnie dlatego nasza strategia firmy jest tak mocno ukierunkowana na ludzi i kaizen – stałe poszerzanie wiedzy. Oczywiście posiadamy narzędzia do jej gromadzenia, zbieramy materiały, tworzymy studium zastosowania itp… Jednak nic nie zastąpi doświadczonych pracowników. Czy potraficie sobie Państwo wyobrazić firmę, która ma powiedzmy 1000 referencyjnych Klientów, ale jej pracownicy dopiero zaczynają swoją karierę zawodową i generalnie brali udział zaledwie w kilkunastu projektach (swoją drogą musi tam być duża rotacja)? A teraz spróbujmy sobie wyobrazić firmę z kilkunastoma referencjami ale mającą pracowników, którzy uczestniczyli w kilkuset projektach. Która z nich ma szerszą wiedzę i większy potencjał? Naszą odpowiedzią na to pytanie jest nasza strategia firmy. Strategia produktu a ofertaPatrząc na dwa podejścia do produktu („Klienckie” i „Producenta oprogramowania”) oraz na chęć dostarczenia Państwu naszej wiedzy i doświadczenia przygotowaliśmy ofertę w specjalny sposób. Przede wszystkim dostarczamy gotowe procesy biznesowe jako kumulacja najlepszych praktyk i doświadczenia z dotychczasowych wdrożeń. Aby te procesy mogły działać przygotowaliśmy specjalną platformę technologiczną. KorzyściPodsumowując naszą strategię produktu możemy wskazać następujące korzyści:
|