11:31:27
Przebieg pracy, którego efektem jest zrealizowanie akcji promocyjnej za pomocą rozwiązań mobilnych, dzieli się na dwa fundamentalne części – właściwego przygotowania kampanii i dokładnego wdrożenia.
Planowanie kampanii SMS-owych rządzi się tymi samymi prawami jakie wykorzystywane są w tworzeniu innych projektów marketingowych. Faza realizowania kampanii SMS-owych wyróżnia się też zadaniami niewystępującymi w innych metodach marketingowych. Każdy koncept sterowany jest bowiem przez odpowiednio zaprogramowany i zaprojektowany system komputerowy.
Określenie najważniejszych elementów strategicznych, które mogą być użyte dzięki mobilnemu kanałowi komunikacji jest pierwszym etapem kampanii SMS-owej. W dalszych etapach pozwala to na realistyczne zdefiniowanie kryteriów sukcesu i zwrotu kapitału.Ważną rolę odgrywają obserwacja i interpretacja zjawisk i zachowań, ponieważ szczegółowa analiza może prowadzić do wartościowych wniosków. Innym czynnikiem wpływającym na SMS-owe kampanie jest wybór bazy danych, precyzja dotarcia i skuteczność przekazu.
Etap realizacyjny jest odwzorowaniem założeń strategiczno-koncepcyjnych w projekcie informatycznym oraz nadzorowanie nad jego wdrożeniem. Jest to ważne, gdyż skuteczne kampanie SMS-owe opierają się na unikalnych rozwiązaniach technicznych i standardach.
Na dobre rozwiązanie mobilne w marketingu składa się nie tylko czytelna dla konsumenta komunikacja oraz pewna i stabilna łączność ze wszystkimi operatorami sieci komórkowych, lecz także zestaw narzędzi analitycznych. Dzięki nim budowane są raporty, za pomocą których można obserwować przebieg kampanii SMS-owych oraz w razie konieczności dokonywać modyfikacji w trakcie jej trwania.
 |
|
